КакСправка ← на главную

Публичная оферта

Редакция от «31» июля 2026 г.


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о возмездном оказании информационно-аналитических (консультационных) услуг

Редакция от «31» июля 2026 г.

Настоящий документ является официальным публичным предложением (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Мельникова Алексея Евгеньевича (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания информационно-аналитических (консультационных) услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Заказчик»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящая Оферта является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ признаётся совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты (оформление заявки и оплата Услуг). С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты до оформления заявки и оплаты. Оформляя заявку и производя оплату, Заказчик подтверждает, что прочитал, понял и принял все условия Оферты в полном объёме, в том числе ограничения, изложенные в разделе 9.


1. Термины и определения

В настоящей Оферте применяются следующие термины:

1.1. Сервис «КакСправка» — обозначение (бренд), под которым Исполнитель оказывает Услуги; сайт Сервиса доступен по адресам kakspravka.ru, kakspravka.рф, kakspravka.com (далее — «Сайт»).

1.2. Услуга (Услуги) — информационно-аналитическая (консультационная) услуга по подготовке Делового аналитического отчёта о персоне на основе открытых (общедоступных) источников информации, оказываемая Исполнителем по заявке Заказчика на условиях настоящей Оферты.

1.3. Деловой аналитический отчёт (далее — «Отчёт») — результат оказания Услуги: аналитический документ в электронном виде, содержащий систематизированную и структурированную информацию о персоне, собранную из открытых источников, с указанием источников и оценкой степени их надёжности, предназначенный для информационной поддержки подготовки Заказчика к деловому взаимодействию (деловой встрече, переговорам, деловому звонку и т. п.).

1.4. Персона — публичное должностное лицо, руководитель, представитель организации либо иное лицо, выступающее в деловом (профессиональном, публичном) качестве, информация о деловой роли которого запрашивается Заказчиком для целей подготовки к деловому взаимодействию.

1.5. Открытые (общедоступные) источники — источники информации, доступ к которым является свободным и правомерным: официальные сайты органов власти и организаций, государственные информационные ресурсы и реестры с открытым доступом, средства массовой информации, материалы конференций и публичных выступлений, профессиональные и отраслевые публикации, добровольно раскрытая самой персоной публичная информация и иные источники, не требующие специального доступа и не относящиеся к информации ограниченного доступа.

1.6. Заявка — оформленный Заказчиком на Сайте запрос на оказание Услуги, содержащий необходимые для исполнения данные (раздел 4).

1.7. Платёжный сервис — платёжный сервис (агрегатор), через который Исполнитель принимает оплату Услуг: сервис «Робокасса». Оплата производится на защищённой странице Платёжного сервиса. Условия обработки платежа определяются также правилами и документами Платёжного сервиса.

1.8. Стороны — Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании.

Иные термины используются в значениях, установленных законодательством Российской Федерации.


2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется по Заявке Заказчика оказать Услугу — подготовить Деловой аналитический отчёт о персоне на основе открытых источников информации, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услугу в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Услуга носит информационно-аналитический (консультационный) характер. Результатом Услуги является аналитический документ информационного характера, сформированный путём поиска, отбора, проверки, систематизации и аналитической обработки сведений из открытых источников.

2.3. Услуга не является оказанием юридических, финансовых, кадровых, охранных, сыскных (детективных) или иных лицензируемых услуг и не заменяет их. Исполнитель не осуществляет деятельность, требующую специального разрешения (лицензии).

2.4. Содержание, состав, объём и формат Отчёта определяются настоящей Офертой и описанием Услуги на Сайте. Конкретные выводы, акценты и наполнение Отчёта зависят от объёма и характера сведений, доступных в открытых источниках на момент оказания Услуги.

2.5. Услуга считается оказанной в момент направления (предоставления доступа к) Отчёта Заказчику в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.


3. Стоимость Услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуги составляет 8 000 (восемь тысяч) рублей 00 копеек за один Отчёт по одной персоне. Тариф единый; иных тарифов Исполнитель не применяет.

Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН); налог на добавленную стоимость не начисляется. Состав и наполнение Услуги указываются на Сайте.

3.1.1. При необходимости подготовки нескольких Отчётов стоимость и условия согласуются Сторонами индивидуально до оплаты. Скидка может предоставляться по промокоду, предъявленному Заказчиком при оформлении Заявки; итоговая стоимость Заявки с учётом промокода отображается Заказчику на Сайте до оплаты.

3.1.2. К конкретной Заявке применяется стоимость, действующая на момент её оформления и оплаты (с учётом пункта 3.2).

3.2. Стоимость Услуги указывается на Сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуги; при этом стоимость, действовавшая на момент акцепта Оферты конкретным Заказчиком (оформления и оплаты Заявки), для данной Заявки изменению не подлежит.

3.3. Оплата Услуги производится в размере 100 % (полной предоплаты) до начала оказания Услуги, если иное прямо не согласовано Сторонами.

3.4. Оплата производится в безналичной форме через Платёжный сервис (пункт 1.7): после оформления Заявки Заказчик переходит на Сайте по платёжной ссылке на защищённую страницу Платёжного сервиса и оплачивает Услугу банковской картой либо через Систему быстрых платежей (СБП). Доступные способы оплаты определяются возможностями Платёжного сервиса. Иной порядок оплаты может быть согласован Сторонами отдельно (пункт 3.1.1).

3.5. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя (подтверждения успешного платежа Платёжным сервисом). Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с этого момента.

3.6. При расчётах с Заказчиком Исполнитель формирует и направляет Заказчику кассовый чек (чеки) в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники. Поскольку оплата вносится в режиме 100 % предоплаты, а результат предоставляется позднее (раздел 5), при расчёте может формироваться чек на предоплату (аванс), а при предоставлении результата — чек на полный расчёт с зачётом ранее внесённого аванса. Чек (чеки) направляется на указанные Заказчиком контактные данные (адрес электронной почты и/или абонентский номер).

3.7. Комиссии и иные сборы Платёжного сервиса, а также банковские комиссии за перевод денежных средств (при наличии) регулируются правилами соответствующих организаций.

3.8. Все расчёты по Договору производятся в рублях Российской Федерации.


4. Порядок оформления Заявки и заключения Договора

4.1. Для заказа Услуги Заказчик оформляет Заявку на Сайте, заполнив предложенную форму, и предоставляет сведения, необходимые для оказания Услуги, в том числе:

4.2. Оформляя Заявку, Заказчик подтверждает достоверность и полноту предоставленных сведений. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверных, неточных или неполных данных, в том числе за невозможность корректной идентификации персоны.

4.3. Договор считается заключённым (акцепт Оферты совершённым) с момента совершения Заказчиком совокупности действий: оформления Заявки и оплаты Услуги в порядке раздела 3. До момента оплаты Заявка считается предварительной и не порождает обязательств Исполнителя по оказанию Услуги.

4.4. Исполнитель вправе отказать в принятии Заявки и заключении Договора (а равно расторгнуть Договор с возвратом оплаты в соответствии с разделом 11) без объяснения причин, в частности, если:

4.5. Если для оказания Услуги необходимы уточнения (в том числе при неоднозначной идентификации персоны), Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения. Срок оказания Услуги в этом случае исчисляется (или приостанавливается) с учётом времени предоставления Заказчиком запрошенных уточнений.


5. Сроки оказания Услуги

5.1. Срок оказания Услуги составляет до 24 (двадцати четырёх) часов с момента поступления оплаты и получения Исполнителем всех необходимых для исполнения сведений (раздел 4), если иной срок не указан на Сайте для конкретной Услуги или не согласован Сторонами дополнительно.

5.2. Срок оказания Услуги может быть обоснованно продлён на время:

О необходимости продления срока Исполнитель уведомляет Заказчика по указанному им каналу связи.

5.3. Срок исчисляется в календарных часах (включая выходные и праздничные дни), если иное не указано на Сайте.


6. Порядок сдачи-приёмки и предоставления результата

6.1. Результат Услуги (Отчёт) предоставляется Заказчику в электронном виде путём направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты и/или предоставления ссылки для скачивания.

6.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, а Отчёт — соответствующим условиям Договора, если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента предоставления Отчёта Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений по указанным в разделе 14 контактным данным. По истечении указанного срока претензии по объёму и качеству Услуги не принимаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

6.3. Учитывая характер Услуги (раздел 2) и установленные ограничения (раздел 9), надлежащим исполнением признаётся подготовка Отчёта на основе сведений, доступных в открытых источниках на момент оказания Услуги. Отсутствие в открытых источниках тех или иных сведений, равно как и объём найденной информации, не являются недостатком Услуги; такие обстоятельства фиксируются в Отчёте.

6.4. По соглашению Сторон факт оказания Услуги может оформляться актом в электронной форме; при отсутствии акта надлежащим подтверждением оказания Услуги служат данные о платеже, Заявка и факт направления Отчёта.


7. Права и обязанности Сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

7.2. Исполнитель вправе:

7.3. Заказчик обязуется:

7.4. Заказчик вправе:


8. Правовое основание обработки информации на стороне Заказчика

8.1. Услуга оказывается исходя из того, что у Заказчика имеется законный (правомерный) интерес в получении и использовании информации о деловой роли персоны для целей подготовки к правомерному деловому взаимодействию (деловой встрече, переговорам, деловому сотрудничеству и т. п.).

8.2. Оформляя Заявку, Заказчик заверяет и гарантирует, что:

8.3. Ответственность за правомерность цели запроса и последующего использования Отчёта несёт Заказчик. Исполнитель отвечает за правомерность собственной деятельности по поиску и обработке информации из открытых источников.

8.4. В части обработки Исполнителем персональных данных самого Заказчика и (в необходимом объёме) сведений о персоне, полученных из открытых источников, применяется Политика обработки персональных данных Исполнителя (раздел 10).

8.5. Обработка Исполнителем общедоступных персональных данных персоны, полученных из открытых источников, осуществляется в соответствии со статьёй 8 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (общедоступные персональные данные), с учётом ограничений, установленных разделом 9 настоящей Оферты.


9. ОГРАНИЧЕНИЯ И ХАРАКТЕР УСЛУГИ (СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ)

Положения настоящего раздела являются существенными. Оформляя Заявку и оплачивая Услугу, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с ними и согласен с ними.

9.1. Информационно-аналитический характер. Отчёт носит исключительно информационный и аналитический характер. Он представляет собой обзор и систематизацию сведений из открытых источников и аналитические суждения, основанные на таких сведениях. Отчёт не является официальным документом, заключением, рекомендацией к совершению сделки, проверкой благонадёжности (due diligence в юридическом смысле), кадровым или иным официальным решением.

9.2. Не для юридически значимых решений. Отчёт не предназначен для использования в качестве единственного или достаточного основания для принятия юридически значимых решений в отношении персоны, включая (но не ограничиваясь) решения о приёме на работу, отказе в приёме, увольнении, заключении или отказе от заключения договора, предоставлении или отказе в предоставлении кредита, и иные подобные решения. Любые такие решения Заказчик принимает самостоятельно, на свой риск, с проведением необходимой самостоятельной проверки.

9.3. Только открытые источники. При оказании Услуги используются исключительно открытые (общедоступные) источники (пункт 1.5). Исполнитель не использует информацию ограниченного доступа, сведения, полученные с нарушением закона, неправомерно полученные массивы персональных данных, а также любые источники, доступ к которым ограничен законом или правообладателем.

9.4. Не сыскная (не детективная) деятельность. Услуга не является частной детективной (сыскной), оперативно-розыскной либо охранной деятельностью и не включает методов, характерных для такой деятельности (в том числе наблюдение за лицом, негласное получение сведений, доступ к закрытым учётам). Исполнитель не осуществляет деятельность, требующую соответствующей лицензии.

9.5. Исключённые категории. Из предмета Услуги исключаются: сведения о частной жизни лиц, не выступающих в деловом (публичном) качестве; специальные категории информации (в том числе сведения о состоянии здоровья, интимной жизни, расовой или национальной принадлежности, политических, религиозных и иных убеждениях, судимости — за исключением случаев, когда такие сведения правомерно раскрыты в связи с публичной деятельностью лица); биометрические данные; сведения, составляющие охраняемую законом тайну. Запросы по таким категориям не принимаются либо соответствующие сведения в Отчёт не включаются.

9.6. Достоверность и полнота. Исполнитель прилагает разумные усилия для проверки сведений (в том числе по нескольким независимым источникам) и фиксирует степень их подтверждённости. Вместе с тем Исполнитель не гарантирует абсолютную полноту, точность и актуальность информации, содержащейся в открытых источниках и, как следствие, в Отчёте, поскольку такая информация формируется третьими лицами и может быть неполной, устаревшей или противоречивой. Аналитические суждения и предположения, содержащиеся в Отчёте, являются мнением, основанным на доступных данных, и не являются утверждением о фактах.

9.7. Актуальность. Сведения в Отчёте актуальны на дату его подготовки. Исполнитель не отслеживает и не обновляет информацию после предоставления Отчёта, если иное не согласовано отдельно.

9.8. Назначение. Отчёт предоставляется для собственного информационного использования Заказчиком в целях подготовки к деловому взаимодействию и не предназначен для публичного распространения, передачи третьим лицам или иного использования, нарушающего права персоны и третьих лиц либо настоящую Оферту.

9.9. Интеллектуальные права. Исключительные и иные интеллектуальные права на исходные материалы (публикации, изображения, тексты и иные объекты), сведения из которых использованы при подготовке Отчёта, принадлежат их правообладателям; Исполнитель не приобретает и не передаёт Заказчику прав на такие исходные материалы. Отчёт представляет собой результат самостоятельной аналитической обработки и пересказа открытой информации (систематизация, обзор, выводы) и не воспроизводит охраняемые объекты сверх объёма, допустимого законодательством (в том числе в порядке цитирования с указанием источника). Заказчик использует Отчёт способами, не нарушающими интеллектуальные права правообладателей исходных материалов.


10. Персональные данные и конфиденциальность данных Заказчика

10.1. В рамках исполнения Договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (и/или его представителя): сведения, указанные при оформлении Заявки, контактные и платёжные данные. Обработка осуществляется в целях заключения и исполнения Договора, направления результата и чека, ведения учёта и исполнения требований законодательства.

10.2. Правовым основанием обработки персональных данных Заказчика является исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также исполнение обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на Сайте по адресу kakspravka.ru/privacy.

10.3. Оформляя Заявку, Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и для целей, предусмотренных Договором и Политикой, в той части, в которой такое согласие требуется.

10.4. В части сведений о персоне, обрабатываемых при оказании Услуги, Исполнитель использует только общедоступные источники и обрабатывает такие сведения в объёме, необходимом для оказания Услуги и в целях соответствующего законного интереса; распределение ролей и оснований обработки определяется с учётом раздела 8 и Политики.

10.5. Сроки хранения данных, порядок реагирования на обращения субъектов персональных данных и порядок уведомления об инцидентах определяются Политикой обработки персональных данных и законодательством.


11. Возврат денежных средств

11.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до момента начала фактического оказания Услуги Исполнителем. В этом случае уплаченные денежные средства возвращаются в полном объёме за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (при их наличии), а также невозвратных комиссий Платёжного сервиса (при наличии).

11.2. Если Услуга уже начата, но не завершена, при отказе Заказчика от Договора возврату подлежит сумма за вычетом стоимости фактически выполненной части работ и фактически понесённых Исполнителем расходов.

11.3. После того как Услуга оказана (Отчёт предоставлен Заказчику в порядке раздела 6), денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, когда Услуга оказана с существенными недостатками по вине Исполнителя, не устранёнными в разумный срок. Учитывая характер Услуги и ограничения раздела 9, не признаются недостатком: объём найденной в открытых источниках информации, отсутствие в открытых источниках отдельных сведений, а равно несогласие Заказчика с аналитическими суждениями (мнением) Исполнителя.

11.4. Если Исполнитель отказывает в оказании Услуги (пункт 4.4) после оплаты, уплаченные денежные средства возвращаются Заказчику в полном объёме (за вычетом невозвратных комиссий Платёжного сервиса при их наличии).

11.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством и правилами Платёжного сервиса, на основании обращения Заказчика по контактным данным раздела 14 с указанием сведений, необходимых для идентификации платежа.

11.6. Положения настоящего раздела применяются с учётом прав, предоставленных Заказчику — физическому лицу (потребителю) законодательством о защите прав потребителей, в той части, в которой оно применимо.


12. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои сетей связи и инфраструктуры и т. п.).

12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в разумный срок. На период действия указанных обстоятельств сроки исполнения обязательств продлеваются соразмерно.


13. Конфиденциальность

13.1. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам содержание Заявки, факт обращения конкретного Заказчика, контекст и цель запрошенного делового взаимодействия, а также содержание подготовленного Отчёта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или настоящей Офертой, либо с согласия Заказчика.

13.2. Не является нарушением конфиденциальности использование Исполнителем обезличенных, не позволяющих идентифицировать Заказчика и персону сведений для совершенствования качества Услуги, ведения статистики и подготовки демонстрационных материалов.

13.3. Заказчик обязуется не использовать полученный Отчёт способами, нарушающими права персоны и третьих лиц (раздел 9.8), и обеспечить сохранность Отчёта на своей стороне.

13.4. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока действия Договора и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения.


14. Ответственность Сторон

14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом особенностей и ограничений, установленных настоящей Офертой.

14.2. Принимая во внимание информационно-аналитический характер Услуги и положения раздела 9, Исполнитель не несёт ответственности:

14.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, если иное императивно не установлено законом, ограничивается суммой стоимости Услуги, фактически уплаченной Заказчиком по соответствующей Заявке.

14.4. Исполнитель не несёт ответственности за работу Платёжного сервиса, операторов связи и иных третьих лиц, а также за сбои в работе Сайта, вызванные причинами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.

14.5. Ответственность за правомерность цели запроса и использования Отчёта несёт Заказчик (раздел 8). Заказчик обязуется возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие нарушения Заказчиком заверений и обязательств по разделам 8 и 9.

14.6. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются в части, в которой они противоречат императивным нормам законодательства, в том числе законодательства о защите прав потребителей (для Заказчиков — физических лиц).


15. Срок действия и изменение Оферты

15.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией Исполнителем. Отзыв Оферты не влияет на Договоры, заключённые до момента отзыва.

15.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту путём публикации новой редакции на Сайте. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта (оформления и оплаты Заявки). Изменения Оферты не имеют обратной силы в отношении уже оказанных Услуг.

15.3. Действующая редакция Оферты всегда доступна на Сайте.


16. Разрешение споров и применимое право

16.1. К отношениям Сторон по настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации.

16.2. Споры и разногласия решаются путём переговоров. Стороны устанавливают обязательный претензионный (досудебный) порядок: срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

16.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для споров с участием Заказчика — физического лица (потребителя) подсудность определяется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.


17. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Мельников Алексей Евгеньевич (ИП Мельников А.Е.) ИНН: 771811966880 ОГРНИП: 318774600291345 Система налогообложения: УСН (упрощённая система налогообложения), без НДС Адрес для направления корреспонденции: 107014, г. Москва, 2-й Полевой пер., д. 4, кв. 124 Адрес электронной почты: info@kakspravka.ru Телефон: +7 985 226 1640 Сайт Сервиса: kakspravka.ru · kakspravka.рф · kakspravka.com Способ оплаты: онлайн-оплата через платёжный сервис «Робокасса» (банковская карта, СБП) Банковские реквизиты для возврата (при необходимости): ООО «Банк Точка», г. Москва; р/с 40802810401500016005; БИК 044525104; к/с 30101810745374525104